你所在的位置: 首页 > 正文

他山之石 | 这个文明“小窗口”,真棒!

2020-02-14 点击:1704

图片来源:肇庆市政府服务“高效友好的服务质量”“便捷清洁的服务环境”是文明创建窗口单位的要求,也是广大公众的预期需求。

让我们看看“小窗”是如何展现城市文明

图片来源:温明端州

图片来源:温明端州

进入广东省肇庆市端州区皇岗街、木岗街、城东街、城西街,参观四个行政服务中心的办公大厅。室内环境干净明亮,雷锋志愿服务中心、便捷自助充电器、急救医疗包、办公蓝图、饮用水办公室等便利设施一应俱全,为前来工作的人们提供便利。窗口服务的质量有所提高,市民对他们的工作更加满意。

照片来源:高要出版社

政务环境是反映城市文明水平的“第一软环境”。现在,走进高要区行政服务中心的办公大厅,我们可以看到,办公大厅里吸烟和乱扔垃圾的现象已经消失,文明城市的建立已经深深扎根于人们的心中。市民们纷纷表示,他们深切感受到窗口单位的效率有了很大提高,工作人员提供了热情周到的服务,让人感觉像春风。

近年来,肇庆市中级人民法院诉讼服务中心以立案庭为主体,与多个部门合作。多年来,荣获省市多项大奖,荣获“城市女性文明阵地”称号,并不断取得巨大成就。备案大厅的八个服务窗口负责办理备案相关业务,提供配套的司法辅助服务,涵盖材料移交、民事、刑事、行政执法备案、诉讼费支付和退还、邮政快递、绿色通道、司法协助等业务,并配备评估系统,为当事人提供“一站式”诉讼服务。

图片来源:鼎湖区温明鼎湖新区行政服务大厅升级改造后,办公环境得到改善和改善,为企业和整个区域提供更全面、更高效、更便捷、更优质的政府服务。实现了“进门、上网、交材料、领证”的政府服务模式。

照片来源:公平肇庆

近年来,肇庆市中级人民法院诉讼服务中心以立案庭为主体,与多个部门合作。多年来,荣获省市多项大奖,荣获“城市女性文明阵地”称号,并不断取得巨大成就。备案大厅的八个服务窗口负责办理备案相关业务,提供配套的司法辅助服务,涵盖材料移交、民事、刑事、行政执法备案、诉讼费支付和退还、邮政快递、绿色通道、司法协助等业务,并配备评估系统,为当事人提供“一站式”诉讼服务。

走进繁忙的鼎湖区税务局办税大厅,文明导游热情引导和介绍业务流程,窗口服务人员耐心服务。公众办事方便快捷,整个大厅繁忙有序。邓女士是一名办理异地发票业务的公民,她很高兴地告诉记者,税务人员热情、高效、便捷的税务服务为她节省了很多时间和距离。

图片来源:怀集公告

怀集县行政服务中心积极推进政府服务模式的“一次性”改革。怀集县行政服务中心通过不断加强政治理论学习和职业道德教育,树立了“立足小窗口,服务大发展”的责任感和“事关群众利益不可小觑”的理念。建立定期的商业学习系统,以确保更快地适应注册窗口的新要求。

肇庆文明网陈卫青照片

新建的肇庆岳云公交枢纽站是一个服务台和入口处的安检处,方便乘客咨询和快速安检进入车站。还有各种各样的功能标志和宣传海报,每一个都体现了肇庆的文明氛围。

完善投诉处理机制

端州区坚持在全区窗口服务单位建立健全高效的投诉处理机制,为群众提供更好的服务,创造更加舒适便捷的生活环境。

照片来源:温明端州

建立高效投诉处理机制:所有窗口服务单位I

近年来,肇庆市中级人民法院诉讼服务中心以立案庭为主体,与多个部门合作。多年来,荣获省市多项大奖,荣获“城市女性文明阵地”称号,并不断取得巨大成就。备案大厅的八个服务窗口负责办理备案相关业务,提供配套的司法辅助服务,涵盖材料移交、民事、刑事、行政执法备案、诉讼费支付和退还、邮政快递、绿色通道、司法协助等业务,并配备评估系统,为当事人提供“一站式”诉讼服务。

近年来,肇庆市中级人民法院诉讼服务中心以立案庭为主体,与多个部门合作。多年来,荣获省市多项大奖,荣获“城市女性文明阵地”称号,并不断取得巨大成就。备案大厅的八个服务窗口负责办理备案相关业务,提供配套的司法辅助服务,涵盖材料移交、民事、刑事、行政执法备案、诉讼费支付和退还、邮政快递、绿色通道、司法协助等业务,并配备评估系统,为当事人提供“一站式”诉讼服务。

-回到搜狐看更多

洺州信息网 版权所有© www.tszontoast.com 技术支持:洺州信息网 | 网站地图